כשאנחנו מגיעים לפגישה, בעיקר עם מי שאנחנו לא מכירים, אנחנו מוצאים את הדרך
להעביר לו את הסיפור שלנו.
בקיצור, מי אנחנו ומה הערך שאנחנו מביאים לשולחן, לישיבת הנהלה או אפילו לפגישת קפה.
הצעת הערך הזו היא שלנו
וגם אם היא יכולה להיות דומה במרכיבים מסוימים לזו של מישהו אחר,
יהיה בה משהו שייחודי לנו.
זה יכול להתבטא בדברים הקטנים או הבולטים יותר.
בסופו של דבר זה שלנו.
זה נכון גם לגבי הבחירות שלנו,
שהופכות ליותר מותאמות להצעת הערך שנרצה לקבל.
אנחנו ניטה לחפש הצעות ערך שיתחברו למקום הרגשי והשכלתני שלנו.
הערך שאותו מוצר או שירות מספקים ואף אחד מהמתחרים שלך לא יכול להשתוות אליו, בעינינו
וכאלו שינסו ואולי יצליחו לענות הכי טוב על השאלה: "למה שנבחר בך?"
ישנן הצעות הערך מבוססות פתרונות שמתמקדות לגמרי בזיהוי פתרון לבעיה שלנו כלקוח.
ולעומתן, כאלו שמתמקדות רק בתכונות והיכולות של מוצר מסוים עבורנו.
לכל הצעה כזו, כמו בחיים, יש יתרונות וחסרונות.
ובכל זאת, אפשר לקבל קצת השראה ממי שעושה את זה נכון.
ב- Uber שיכללו את הצעת הערך בצורה מתוחכמת בהשוואה למה שלא עובד באפשרויות אחרות.
הם הזכירו לנו את הטרחה שכרוכה בהזמנת מונית, חוסר השליטה שמגיע עם התחבורה הציבורית או הקשיים והפקקים בנהיגה עצמה.
הצעת הערך מציבה את אובר כאלטרנטיבה מרכזית עבורנו כלקוחות ללא הבעיות הללו.
ב-UPS , אחת מחברות השילוח המובילות בעולם, בנו הצעת ערך גלובלית שמתאימה לעסקים בכל הגדלים ברחבי הגלובוס על בסיס הערך של נוחות עתידית, פשטות וגמישות.
המותג מזכיר לנו את הקשיים הגלומים במשלוח חפצים גדולים או למרחקים ארוכים ומציע חזון לעתיד: פתרונות שילוח שימשיכו להתאים לעסק של הלקוח ככל שיגדלו.
אז מה הצעת הערך שמדברת אליכם?