פוסט נוסף בסדרה זו, מתייחס לקים קרדישיאן שהיא לגמרי פרסונה שנתפסת בעיניי
רבים כשנויה במחלוקת.
למרות המחלוקות, היא עומדת מאחורי בניית מותגים מוצלחים כמו KKW לקוסמטיקה ו- SKIMS
להלבשה תחתונה שבאמצעותו היא מייצרת פתרונות הלבשה לכל אישה ולאו דווקא לפי מודל גוף
שנחשב ל"אידאלי".
הפוקוס כאן הוא לא על אורח החיים שלה או על תמונה מדוברת כזו או אחרת שלה, אלא דווקא על מה שכן יכול לעניין אותנו במיתוג השונה שיצרה KKW, שממשיך להוביל אותה להצלחה מסחררת.
לבחור בצד הגלוי –
היא הייתה מבין הראשונים שהבינו את הכוח של הרשתות החברתיות ביצירת קשר ישיר עם העוקבים שלה וגם פרסמה סקרים קצרים שבאמצעותם התייעצה על המותגים שהיא בונה.
למשל, אפשרה לגולשים להצביע איך ייראה הלוגו של SKIMS בתחילת דרכו. במהלך הזה, היא יצרה לעוקבים, כצרכנים פוטנציאליים שלה, תחושת מעורבות אמיתית בתהליך.
גם אצלנו, פרופיל במדיה חברתית לא שם אותנו בצד הגלוי באופן אוטומטי. מה שחשוב הוא היכולת לקחת את הערוצים האלו ולבנות תהליך מיתוג בצורה שמדברת לקהל היעד שאליו רוצים להגיע.
לא לפחד להתפתח –
במהלך השנים, המותג של KKW התפתח בצורה משמעותית בזכות פעילות ונוכחות חזקה בסושיאל עם תהליכי מיתוג מחדש לעצמה ולמוצרים שהיא מציעה לקהל העוקבים והצרכנים שלה.
את כל אלו היא עושה בהקפדה ומבלי חשש לייצר שינויים, זה עוזר לה להבין איזה תוכן מהדהד לצרכן הפוטנציאלי בצורה הכי אפקטיבית לצד הצורך להישאר רלוונטית.
מותג הוא ישות חיה נושמת שמתפתחת כל הזמן. שינוי הוא חלק טבעי ממי שאנחנו ואם לא נשתנה, זה סימן שאנחנו דורכים במקום.
להשקיע בתזמון ותדירות –
לא סתם אומרים שתזמון זה הכל. בין אם זה דרך תוכנית הריאליטי הפופולרית שלה, ערוצי המדיה החברתית שלה ועוד, סביר להניח שניתקל ב- KKW איפשהו.
היא לא ממש "נופלת" או מחשבנת למחשבה שאומרת: כבר שיתפתי על האירוע, המוצר, השירות הזה, אז אני לא אשתף אותו שוב…
הופעה עקבית בונה אמון עם הקהל שחשוב לנו להגיע אליו וזה גם מאפשר להם להכיר אותנו טוב יותר ובמקביל לשמור אותנו יותר בתודעה.
הרי עם הזמן, נרצה שהצרכן יחשוב דווקא על המותג הספציפי ששיווקנו לו, ככזה שיכול להיות הפתרון לבעיה, למצוקה או לכאב שהוא מחפש לפתור. מה דעתכם?