בתקופה שאין לה תקדים, החשיבה על השאלה הזו מתבקשת
אני ודורית הרגשנו שאנחנו פשוט חייבות לעשות משהו
ולראות איך נוכל לעזור עכשיו יותר מתמיד לארגונים, עובדים ומנהלים שנאלצו
לעצור את כל התוכניות שלהם ולעשות שיפט נוכח המצב.
בדקנו גם איך אפשר לשמור על הקשר עם הלקוח
ולייצר לו חוויה בסיטואציה כל כך רגישה ובלתי אפשרית?
האם זה עדיין קורה?
מסתבר שכל אחד מאיתנו – עובדים, מנהלים ולקוחות,
זקוק לביטוי רגשי יותר מתמיד
מתוך מקום של כאב, חשש וחוסר וודאות,
אנחנו זקוקים יותר מתמיד למילה טובה, לתמיכה
ולאיזשהי תחושת אמון ומנהיגות שנסדקו מאוד
האספקט הרגשי הפך לערך עליון
בכל מסר ויז'ואלי או כתוב,
בכל קמפיין, מוצר או שירות
ויש כאן גם שאלה גדולה של אותנטיות
ואיך מייצרים אותה עכשיו?
שהרי כולנו יודעים להבחין בין רגישות אמיתית
לבין כזו המלאכותית ומאולצת שנתפסת כמצג שווא
לכל השאלות האלו ועוד,
הקדשנו את הפרק השני של הפודקאסט שלנו
שאותו הקלטנו במיוחד נוכח הלחימה
במטרה לתת כלים לכל ארגון ואדם שחווים עכשיו
קושי פנימי וחיצוני בהתמודדות עם המצב הנוכחי
במציאות של "שגרת מלחמה" בלתי צפויה,
שמצריכה התמודדות אחרת ממה שהכרנו עד כה
נשמח לשמוע מה חשבתם על הפרק
ושתכתבו לנו בפרטי איך נוכל לעזור לכם
שנדע ימים אחרים ובשורות טובות
ב ה ק ד ם.
*קישור לפרק בכל הערוצים בתגובות הראשונות.